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Gérer soi-même le risque d'impayé : conditions de viabilité, outils indispensables, et les signaux que l'auto-assurance ne suffit plus. Fiche CODINF.

Gérer soi-même le risque d'impayé : conditions de viabilité, outils indispensables, et les signaux que l'auto-assurance ne suffit plus. Fiche CODINF.

6 min.

Cette fiche mémo détaille les conditions de viabilité d'une auto-assurance du risque client — portefeuille stable, concentration maîtrisée, scoring systématique, provision pour créances douteuses — et les outils indispensables pour la rendre crédible, du score de solvabilité au suivi hebdomadaire de la balance âgée.

Elle propose un calendrier de relance précis, de J+0 à l'action judiciaire, et précise trois méthodes concrètes pour calculer sa provision pour créances douteuses. Elle identifie enfin les signaux qui indiquent que l'auto-assurance atteint ses limites — un client qui dépasse 20 % du chiffre d'affaires, un nouveau marché inconnu, un refus d'agrément de l'assureur-crédit sur un client clé — autant de situations où une garantie complémentaire devient nécessaire.

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