Diviser un encours TTC par un chiffre d'affaires HT ne donne pas un DSO faux de quelques jours : ça donne un DSO qui ne veut plus rien dire.

Cette fiche mémo détaille les formules exactes du DSO, du Best Possible DSO et du DPO, les trois indicateurs clés du credit management, en insistant sur une règle non négociable : les deux termes du ratio doivent être exprimés sur la même base, intégralement en TTC ou intégralement en HT. Elle précise que le BPDSO doit se calculer sur les échéances contractuelles théoriques, pas sur une simple extraction de la balance âgée à l'instant T, sous peine d'être polluée par la saisonnalité.

Un tableau de bord donne les seuils d'alerte à surveiller, et deux exemples chiffrés permettent de calculer directement le coût financier de vos retards et la trésorerie libérée par chaque jour de DSO gagné.